Villkor och information

När du lägger order i denna webbutik godkänner du följande köpvillkor.

Vårt lager delas av vår fysiska butik och ändringar i lagersaldo kan ske snabbt så vissa varor kan därför vara slutsålda trots att de står som tillgängliga i lager. Om varan väntas komma in igen inom en nära framtid lägger vi den som rest och skickar den så snart den finns i lager igen. Papper restas inte.

Betalning och priser

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Kustom Checkout
  Kustom Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Kustom Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Kustom faktura eller Kustom konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.
• Förskottsbetalning Vi erbjuder förskottsbetalning med swish eller bankgiro. Vi skickar personlig bekräftelse per epost med ev justeringar och betaluppgifter när din beställning är plockad och klar att skickas. 
• Betalning i butiken I vår butik kan du betala med kort, swish, kontanter och Klarna faktura (point of sale)

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Leveranser och returer

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

• Leverans
  Vi tillämpar faktisk frakt (inkl moms) men min 29 kr och max 99 SEK om inget annat anges (under 3 kg) för leveranser inom Sverige (justeras i efterhand).
• För internationella beställningar läggs fraktkostnad på med 300 SEK. Den är preliminär och justeras manuellt i efterhand.
  Din beställning skickas normalt nästa arbetsdag, efter betalning kommit oss till handa. Vid hög belastning eller om någon vara är på ingång kan det ta lite längre tid.
• Vi skickar med Postnord om försändelsen väger under 2 kg. Om varubeloppet är under 150 kr och vikten blir under 50 g skickar vi med frimärke. Över 50 g och upp till 2 kg skickas som varubrev hem till brevlådan. Om paketet inte går ner i brevlådan hänger postnord paketet i en påse på brevlådan eller dörren. 
• Vi skickar allt över 2 kg med Dhl Servicepoint (närmaste eller av kunden valda utlämningsställe) Om du vill ha även lättare paket med dhl är det viktigt att du skriver detta i meddelanderutan eller skickar oss ett mail.
• Vid ordervärde (efter ev rabatter) över 999 kr tillkommer ingen fraktkostnad (under 3 kg)
• Upphämtning. Din beställning kan hämtas i butiken eller på träffar och event där vi deltar. Ingen fraktavgift tillkommer.

Du som kund har alltid rätt att häva köpet så länge dina varor inte skickats. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten av felaktig vara betalar vi den nya frakten från oss till dig.

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Artikeln returneras efter klartecken från oss och ska vara väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
Scrapkammaren
Kyrkås Sandbäck 516
465 93 Nossebro

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 10 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:

Scrapkammaren AB
Kärralid 53
44191 Alingsås
www.scrapkammaren.se
Organisationsnummer: 559260-4499
E-postadress: info@scrapkammaren.se